Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Informations générales
dracoventhila s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de tous ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire simple.
En tant qu'entreprise française basée à Saint-Étienne, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés. Votre confiance est essentielle pour nous, c'est pourquoi nous appliquons les plus hauts standards de protection des données.
Notre engagement
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux fins décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de création du compte
Données financières
- Informations budgétaires que vous saisissez
- Catégories de dépenses personnalisées
- Objectifs financiers définis
- Historique des transactions saisies manuellement
Important : Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires, mots de passe de banque ou informations de carte de crédit. Toutes les données financières sont saisies manuellement par vos soins.
Données techniques
- Adresse IP et localisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de session
- Préférences d'affichage et paramètres
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants, conformément aux bases légales du RGPD :
- Exécution du contrat : Fourniture de nos services de gestion budgétaire, synchronisation de vos données entre appareils
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyse des tendances d'utilisation, prévention de la fraude
- Consentement : Envoi de newsletters et communications marketing (uniquement si vous l'acceptez explicitement)
- Obligation légale : Respect des obligations comptables et fiscales françaises
Analyse et amélioration
Nous analysons l'utilisation anonymisée de notre plateforme pour identifier les fonctionnalités les plus utiles et améliorer l'expérience utilisateur. Ces analyses ne contiennent jamais vos données financières personnelles.
4. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons. Nous vous fournirons une copie complète sous 30 jours.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées à tout moment.
Droit à la portabilité
Vous pouvez télécharger toutes vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct ou d'analyse.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@dracoventhila.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
5. Sécurité et conservation des données
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Accès restreint aux données par authentification forte
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue des accès et tentatives d'intrusion
- Formation régulière de nos équipes à la sécurité
Durées de conservation
- Données de compte actif : Tant que votre compte reste actif
- Données de compte fermé : 12 mois après la fermeture (pour traiter d'éventuelles réclamations)
- Données techniques : 25 mois maximum pour les cookies et logs
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés conformes aux standards européens de protection des données. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour garantir l'intégrité de votre information.
6. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de données est strictement limité aux cas suivants :
- Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, services de sauvegarde et maintenance (sous contrat strict de confidentialité)
- Obligations légales : Réquisitions judiciaires ou demandes des autorités françaises compétentes
- Protection de nos droits : En cas de litiges ou pour faire respecter nos conditions d'utilisation
Tous nos prestataires sont situés en Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que nous. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.
Transparence totale
Si nous devions un jour envisager un changement dans notre politique de partage des données, nous vous en informerions au préalable et demanderions votre consentement explicite pour toute nouvelle utilisation.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences)
- Cookies d'analyse : Mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix d'affichage et paramètres
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre compte ou configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Attention : désactiver les cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement de la plateforme.
8. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. En cas de modification substantielle :
- Nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Une notification apparaîtra sur votre tableau de bord
- Vous pourrez consulter les anciennes versions de cette politique sur demande
- Vous conserverez le droit de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les modifications
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) prendront effet immédiatement avec mise à jour de la date en haut de cette page.
Contact et questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@dracoventhila.com
Courrier : dracoventhila - Service Protection des Données
13 Rue de Laharpe, 42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 4 92 00 13 30
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours ouvrés.